Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của aq88. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Cập nhật lần cuối: ngày 13 tháng 5 năm 2026Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ aq88 từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia khác nơi dịch vụ được cung cấp hợp pháp. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của việc sử dụng dịch vụ tại quốc gia hoặc khu vực cư trú của mình.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của aq88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. aq88 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống aq88. Việc tạo nhiều tài khoản (dù dưới bất kỳ hình thức nào) bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ các tài khoản liên quan.
Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam. Người đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ.
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. aq88 khuyến nghị người dùng:
aq88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật nêu trên.
aq88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm:
Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền. aq88 có quyền đình chỉ tài khoản nếu người dùng từ chối cung cấp tài liệu xác minh trong thời hạn quy định.
Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. Mọi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và hỗ trợ khách hàng.
aq88 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB và Sacombank.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì sau khi xác nhận thanh toán. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 3–10 phút đối với tài khoản đã xác minh KYC đầy đủ, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
Tiền nạp vào tài khoản chỉ được rút về phương thức thanh toán ban đầu hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên chính chủ. aq88 không chấp nhận rút tiền về tài khoản của bên thứ ba. Mọi yêu cầu rút tiền phải được xác minh và phê duyệt bởi bộ phận tài chính của aq88.
Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống aq88 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. Lệnh cược đang chờ xử lý hoặc bị lỗi kỹ thuật sẽ không được tính.
Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc thông tin hiển thị không chính xác (bao gồm tỷ lệ kèo, số dư, kết quả trò chơi), aq88 có quyền hủy bỏ các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người dùng. Mọi lợi nhuận phát sinh từ lỗi hệ thống sẽ bị thu hồi.
Kết quả của tất cả các trò chơi tại aq88 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà. Quyết định của aq88 về kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
Đối với cá cược thể thao (bao gồm V-League, AFF Cup, SEA Games và các giải đấu quốc tế), aq88 áp dụng quy tắc cá cược tiêu chuẩn quốc tế. Kèo được xác nhận tại thời điểm đặt cược; mọi thay đổi tỷ lệ sau đó không ảnh hưởng đến cược đã được xác nhận.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi của aq88 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.
Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Người dùng phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi có thể rút tiền thưởng. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
aq88 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động, hoặc cấu kết với người dùng khác để trục lợi từ chương trình khuyến mãi. Tài khoản vi phạm sẽ bị đình chỉ và toàn bộ tiền thưởng sẽ bị thu hồi.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ aq88:
aq88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu giao dịch và thông tin cá nhân được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit – cùng chuẩn bảo mật với các ngân hàng lớn tại Việt Nam như Vietcombank và Techcombank.
Thông tin cá nhân của người dùng được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của aq88. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, aq88 không chịu trách nhiệm về:
Trách nhiệm tối đa của aq88 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
aq88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây nghiện đối với một số người. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ. Xem thêm hướng dẫn chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm. Dịch vụ của aq88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.
aq88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc vi phạm pháp luật. Trong trường hợp này, aq88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản nếu có bằng chứng về hành vi gian lận.
Sau khi tài khoản bị chấm dứt, người dùng mất quyền truy cập vào tất cả dịch vụ của aq88. Dữ liệu giao dịch sẽ được lưu trữ theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
aq88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định khác. aq88 sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 11.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của aq88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc. aq88 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
Những nguyên tắc cốt lõi đảm bảo trải nghiệm an toàn và công bằng cho mọi người dùng
Mọi điều khoản, điều kiện và chính sách của aq88 đều được công bố rõ ràng, không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ gây hiểu nhầm.
Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Rút tiền được xử lý trong 3–10 phút, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ Tết. Không trì hoãn, không phí ẩn đối với giao dịch thông thường.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng người Việt, nói tiếng Việt, sẵn sàng hỗ trợ mọi thắc mắc về điều khoản và dịch vụ bất kỳ lúc nào.
aq88 cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát giúp người dùng duy trì thói quen chơi lành mạnh, bao gồm giới hạn nạp tiền và tự loại trừ.
Tất cả trò chơi sử dụng hệ thống RNG được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả ngẫu nhiên và không thể can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
Tham gia cùng hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam đang tận hưởng giải trí đẳng cấp tại aq88. Đăng ký miễn phí, nhận thưởng chào mừng hấp dẫn.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.